Estoy viendo el video de Cómo Hablar Bien y Comunicar de Forma Persuasiva, un video de Fernando Miralles. Tomo notas sobre el tema que me puedan servir a futuro, no solo para hablar sino para escribir.
¿Qué es lo importante?
La clave de la comunicación es la frase que querés que la gente tenga en la mente después de que uno hable. Comunicar consiste en esa transmisión. Uno tiene que “crear” un mensaje acorde al tema de uno y lograr que ese mensaje quede en la cabeza de los oyentes.
Ejemplo como si uno fuera dentista: “Más importante que ponerte unas carillas es la salud dental detrás de esas carillas. Porque unas carillas son solamente la fachada de una imagen, pero hay que cuidar la salud primero.”
¿Hablar mucho o poco?
Lo ideal es que seas breve. El objetivo tiene que ser comunicar una idea en el menor tiempo posible.
Elevator speech es de 60 segundos, si podés sintetizar un mensaje en solo 60 segundos tenés gran parte de la victoria hecha. Podés vender una idea en un tiempo que todo el mundo dispone. Podés llevar el contenido a las redes. Y podés ganar la atención de la gente sin que les cueste tanto.
¿Cómo sintentizar?
El discurso, como todos sabemos, tiene tres partes:
- Introducción: breve presentación de lo que voy a hacer.
- Desarrollo: contenido del mensaje.
- Conclusión: llamada a la acción. Se le pide algo a la audencia, el siguiente paso a realizar.
Introducción
Gancho + promesa. Recurso que funciona muy bien. Hay que llamar la atención de alguna manera, por ejemplo:
- preguntas a la audencia (cuántos de ustedes, quién de acá tal cosa)
- lanzar un dato
- citas célebres
- “no hagás esto, mejor hacé esto otro”
Y la promesa es por qué me tenés que escuchar, el beneficio que el que te escucha va a obtener de vos.
Preguntarse qué quieren egoistamente tus oyentes de vos
Tal como si fueran psicópatas, como lo hay de a montones en el mundo empresarial y político, mucha gente te van a ver como un recurso, un objeto, y quieren algo particular de vos. Eso hay que preguntárselo y tenerlo claro a la hora de armar el discurso.
También hay que tener en claro los incentivos míos, qué gano yo de que el otro me escuche. Todo eso tiene que estar transparente. Por ejemplo, un profesor cuando da una clase y es escuchado, se le otorga más autoridad por ello.
Ejemplo: meet para aumento de sueldo
La audiencia (mi jefe) qué quiere de mí:
- no pagarme
- que trabaje gratis
- que trabaje 24 horas
- que dé un resultado maravilloso
Qué quiero yo:
- no trabajar
- que me paguen lo máximo posible
- no saber nada de la empresa
Si vamos al realismo, lo que mi jefe quiere es:
- que no le dé problemas
- que siempre resuelva, aunque pague más
- una persona que genere resultados y le libere responsabilidades
Entonces, si yo quiero negociar más salario, en mi discurso tienen que estar estos elementos realistas de lo que el jefe espera de mí.
Esto se tiene que repetir en todas las conversaciones y/o discursos.
Desarrollo
Contempla la parte de la razón, donde se explica el raciocinio detrás de la idea, donde se defiende a la introducción.
La conclusión es el llamado a la acción. Es imporante que sea fluida la transición entre el desarrollo y la conclusión.
Práctica: ejemplo mío
Fernando propone poner en práctica lo que vimos hasta ahora. Quiere que escriba sobre un tema su introducción, desarrollo y conclusión para poder practicarlo en no más de 60 segundos pero no menos de 50 segundos.
Por qué usar OpenCode sobre otros de agentes de IA
Introducción
No gastes 200 dólares en Claude Code, ni uses la versión web de chatgpt.com. Te prometo que al final de esta lectura vas a entender qué ganás con OpenCode, y cómo lo usa un ingeniero en el mundo real.
Desarrollo
El corazón del mensaje. Donde se explica y justifica. Donde todo lo que se planteó en el gancho y se llamó la atención con una promesa, se justifica en la parte del desarrollo.
Tenés una computadora que deberías usar a más no poder. Solamente reventarla justifica lo que pagaste por ella, y qué mejor forma de reventarla que teniendo un agente trabajando por vos el máximo tiempo posible. Es por ello que existen los agentes como OpenCode, Claude Code, Openclaw (anteriormente ClawBot), Codex, Kiro, etc.
La idea es genial. Tener a un cerebrito (el modelo) conectado a un montón de herramientas dentro de mi computadora a través de uno de estos programas. Fantástico. Yo elijo OpenCode desde hace varios meses, desde fines del 2025. Mi experiencia es muy buena y me ahorro mucha plata con un excelente retorno de resultados (algo que todo ingeniero tiene que considerar).
Vamos a ser realistas, el cerebro de Claude es el mejor del mundo, el famoso Opus. Hasta el momento, parece ser un poquito mejor que los de ChatGPT. Y acá es donde empieza el conflicto: necesitás decidir si gastar y quedarte solamente con los modelos de Claude o irte a OpenCode donde podés usar tu suscripción de Codex, Copilot, Kimi, y muchos más. Para mí, la decisión se resume en esto: si estás en una de estas empresas donde la plata es casi infinita a esta escala, la decisión es fácil: vas con Claude. Esto es porque podés permitirte gastar 500 USD en el modelo más caro que hay. Pero si este no es el caso (como el de la mayoría), OpenCode es lo mejor que queda.
Analicemos, OpenCode tiene todo lo que tiene que tener, de hechos ellos mismos han dicho por X (Twitter) cómo se inspiran en funcionalidades de la competencia. Además, la interfaz por terminal (TUI) anda como los dioses, es fluida, simple e intuitiva. Es decir, el “cuerpo” de nuestro agente está en forma.
Analicemos ahora los cerebros de este agente. En OpenCode podés elegir de una lista interminable. Por ejemplo, si estás haciendo detalles simples de una app o revisando escritos o archivos de tu PC, capaz no te conviene gastar tokens de un modelo caro, y podés usar la API, por ejemplo, de DeepSeek.
Incluso podrías pagar la suscripción de 20 USD de Cursor, 10 USD de Copilot, 20 USD de ChatGPT, 20 USD de Kimi, y sumamos 70 USD en total. Mientras que todos en X confirman que la única forma de sacarle provecho a Claude Code es pagando la suscripción de 200 USD.
¿Cómo usa un ingeniero a OpenCode? En mi opinión, su mejor aliado es OpenAI. Lo que primero te conviene hacer es tener la suscripción de 20 USD de ChatGPT (que incluye Codex con límites mensuales y semanales bastante decentes). Luego, tenés que definir qué tipo de aplicación querés hacer.
Si es una aplicación simple, podés ir directamente al modo plan, iterar una o dos veces y luego ir al modo build para empezar a construir. Cambiar entre estos modos es tan simple como tocar TAB en la interfaz.
Si es una aplicación que necesita de algo particular, por ejemplo manajer una herramienta como Linear, podés instalar un mcp, que es como darle una prótesis a tu agente, en donde tiene documentación y formas de conexión para usar esa herramienta. Junto con esto estás las skills, que es una documentación en formato markdown para documentar el uso de herramientas y técnicas, como por ejemplo buenas prácticas para X cosa.
Si es una aplicación más productiva, más de uso empresarial, uno tiene que tener consideraciones más cuidadosas. Algo que puede pasar con estos agentes es que así como así simplemente editen el código y una funcionalidad vieja deje de funcionar correctamente, o cambie el comportamiento de una sección de la app solo para satisfacer un pedido actual. Para el agente siempre todo es el ahora, y es capaz de tocar todo lo necesario para satisfacer el ahora. Es por eso que se pueden tomar prácticas como SDD (Spec-Driven Design) y usar “kits” de herramientas para que tu agente logre llevar a cabo. Recomiendo leer el artículo de Julián De Angelis, líder técnico de Gen-AI en Mercado Libre: https://x.com/juliandeangeIis/status/2033303156340240481.
Conclusión
Cerrar invitando a la audiencia a tomar acción. "Te invito a...", "si querés seguir profundizando, te recomiendo...". Usar conectores como "por lo tanto", "en definitiva". Evitar decir explícitamente "conclusión".
Te invito a ponerte manos a la obra, porque esto solo es mucho blabla, pero lo importante realmente es hacer. Ahí vas a terminar de entender de esto que te hablo. Empezá ya mismo a usar agentes descargando OpenCode, y si ya tenés ChatGPT Plus, usar Codex. Si no, podés pagarlo si querés o simplemente usar modelos gratis que trae OpenCode a veces (entiendo que van variando estos modelos gratis). Incluso, si disponés de una Mac o de una PC con GPU, podés descargar modelos locales en tu PC, como QWEN, y no pagarle nada a nadie (aunque no van a tener la misma performance que los modelos de OpenAI o de Google).
Estrategía: ganás, perdés
Explicitar qué gana la audiciencia si te escucha. Eso tiene que estar marcado y bien explícito. También hay que decir qué perdés de no hacerlo.
- Si te escuchan, qué ganan.
- Si no te escuchan, qué pierden.
Ahora, para mi caso concreto
- Si me escuchan, van a poder tomar una decisión fundamentada de qué agente usar en la era de la IA, donde los agentes lo son todo.
- Si no me escuchan, van a perder tiempo y plata probando otras alternativas, dejandose llevar por el hype y el ruido de internet pero sin nunca tener resultados concretos. Se van a quedar con dudas de si es la decisión correcta la que tomaron.
Fernando también propone un principio que es traer la frase que colocamos al principio también al final. Repetición circular. Tiene impacto positivo.
Distintas estructuras
Esto es optimizar la estructura para distintos escenarios. Está pensado para discursos cortos o para conversaciones.
- Afirmación
- Razón
- Repetición
En la afirmación se lanza la frase que se quiere que la gente recuerde. En la razón se explica por qué.
En este formato es importante que la razón sea una idea, una frase o un concepto. Entonces es
Frase gancho (afirmación) ⇒ Razón (una idea explicada) ⇒ Cerrar con frase gancho
- Tenés que tener un agente en la era de la IA.
- El 2025 se había anticipado como que iba a ser “el año de los agentes”. Es cierto, tuvieron razón, pero no fue todo el 2025 así. Se empezó a gestar esta idea más bien en la segunda mitad del 2025. La primera mitad estuvo dominada con Cursor, que era un editor de código asistido por agentes (con herramientas de código). Claude Code y OpenCode en la segunda mitad del año fueron los que se consagraron, yendo a una interfaz en donde ni siquiera tenés que mirar el código. Estos son los agentes que se separaron de la IDE. Cursor también lo tiene, es el
cursor-agent, pero con mucha menos fama. De hecho, yo hice un plugin para OpenCode, que te permite usar el Cursor Agent por atras. No tiene la mejor experiencia por limitaciones del Cursor Agent (aunque debería volver a probar) pero funciona. - A diferencia del 2025, el 2026 ya empieza fuerte con agentes, gente siendo reemplazada por estos cerebros con herramientas. Con OpenClaw siendo popular, con Codex, Kimi, Kiro, y otros que se suman a la lista. Es por eso que digo que en la era de la IA, tenés que tener un agente. No te quedes atrás.
Un error típico: hablar muy rápido
Si hablás muy rápido, típico de cuando estás nervioso, saturás a las personas y perdés autoridad. No estás logrando tu objetivo de comunicar efectivamente.
Para no caer en esto, se pueden hacer pausas de 2 o 3 segundos entre cada frase. Esto es para que vayas trasmitiendo los mensajes y las personas los vaya recibiendo. Esto es para que permee en la atención de la audiencia.
Esto te entrena a la capacidad de hacer pausas y soportar el silencio, algo a lo que la gente le tiene miedo. Incluso, es por este miedo que la gente cae en las muletillas, para no caer en los silencios incómodos. El silencio es tu aliado. Las personas que tienen autoridad para comunicar no tienen apuro.
Fernando propone lo siguiente: hacer pausas de 3 segundos entre cada sección, y de 1-2 segundos entre cada frase. Es decir, AFIRMACIÓN, 3 segundos, frases de explicación con 1 o 2 segundos de pausa, y 3 segundos antes de la repetición.
Problemas de dicción: cómo mejorarlos
Practicar con trabalenguas. El problema es que la memoria muscular no está bien trabajada para que cada palabra se entienda por separado.
Tres tristes tigres tragaban trigo en tres tristes trastos sentados tras un trigal. Sentados tras un trigal, en tres tristes trastos tragaban trigo tres tristes tigres.
Luego repetirlo mordiendo un lapiz, para trabajar la musculatura de la boca. Se practica para calentar y mejorar la fluidez. Podés colocar el lapiz y practicar tu discurso, y luego vas a ver que sin el lapiz va a ser mucho más fácil.
Fin.
Gracias a Fernando por la excelente clase. Dejo el link al video: https://www.youtube.com/watch?v=0kQY3MZVnHQ